• Кухня
    Выбрать
  • Область
    Выбрать
  • Категории
  • Виды
    Еще
  • Средний чек
    Уточнить
  • Стоимость
    Уточнить
  • Время работы
    Уточнить
  • Сезон
    Еще
  • Сервисы
    Еще
  • Сервисы
    Еще
  • Услуги
    Еще
  • Доставка
    Еще
  • Способы оплаты
Всероссийские новости
18 Июля 2015
Как одним постом в Facebook испортить репутацию ресторана

Ресторан Falcone по праву считается одним из самых дорогих в столице Республики Беларусь. Состоятельные клиенты здесь любят проводить вечера, однако, по мнению руководства, не хватает ресторану именно молодой аудитории, "мажоров".
Креатив и аналитика человека, который отвечает за рекламу и PR в Falcone сосредоточились на одном: до молодежи проще донести все плюсы заведения по средствам социальных сетей, выбор остановили на Facebook.
Создав в вышеуказанной соцсети сообщество, умы из Falcone начали обновлять контент фотографиями изысканых блюд и красот интерьера.
Всё шло неплохо, пока представители ресторана не сочли сделать акцент на том, что заведение вовсе не дорогое, а, наоборот, доступное почти каждому.

В сообществе выложили фотографии двух пенсионерок, обедающих в ресторане. К фото была добавлена ироничная фраза: «Самый дорогой ресторан? Да ладно, вот Вам обратное доказательство!!! Falcone. С уважением к гостям!!!».Потребители не оценили желание ресторана Falcone привлечь внимание к продукции таким оригинальным способом и обвинили бренд в неуважении и домыслах по отношению к возрасту и социальному положению запечатленных на фото женщин.

Комментарии
Нет комментариев